各市公安局、廳屬各部門：

現將《全省公安機關支持促進服務消費高質量發展若干舉措》印發給你們，請結合實際，認真貫徹執行。

浙江省公安廳

2024年11月6日

全省公安機關支持促進服務消費高質量發展若干舉措

為深入貫徹落實黨中央、國務院及省委省政府關于促進服務消費高質量發展相關政策文件和工作部署，持續深化“共富、共治、生態”三大警務建設，進一步發揮公安機關護航高質量發展職能作用，支持推動消費擴容升級，釋放服務消費潛力，更好滿足人民群眾個性化、多樣化、品質化服務消費需求，助力打造我省高質量發展建設共同富裕示范區，現就全省公安機關支持促進服務消費高質量發展提出以下措施。

一、聚焦安全提質，促進釋放基礎消費潛力

1.推廣身份認證便利化服務。構建身份證電子證照應用服務體系，逐步實現在“浙里辦”APP向群眾提供“電子身份證”服務。積極拓展應用場景，結合無犯罪證明查詢線上辦理業務，會同行業主管部門為相關消費者、服務類企業和從業人員提供高效便捷的身份認證服務，助力群眾放心消費、企業方便管理、員工高效履職。（責任部門：治安總隊、科信局）

2.保障文旅新業態安全發展。支持各地創新探索，會同相關部門推動形成“網約房”、電競酒店等新業態共治模式。在職責范圍內配合主管部門開展旅游市場環境綜合整治，依法嚴厲打擊強迫交易、非法經營等涉旅違法犯罪行為，支持保障低空飛行、夜間旅游、戶外露營等旅游新業態發展。配合做好“野生景點”旅游等自發性危險活動安全風險提示，提高群眾旅游安全意識。聯合交通運輸部門，進一步宣傳房車駕駛培訓考試政策和安全文明駕駛常識，促進房車經濟發展。（責任部門：治安總隊、交管局）

3.守護食品藥品安全消費底線。深化“昆侖”專項行動，持續開展保健食品、食用農產品等專項治理，嚴厲打擊食品“兩超一非”犯罪，加快建設省市縣三級食品快檢技術室，推動食品安全治理向事前預防轉型，守護群眾舌尖上的安全。會同行業主管部門，依法打擊涉藥、醫美等領域違法犯罪，維護消費者合法權益。（責任部門：食藥環知偵查總隊）

4.助力賽會經濟健康發展。推進大型群眾性活動許可審批“一件事”改革，進一步提升演唱會、音樂會、體育賽事等大型活動審批效率，在確保安全的前提下，支持提升賽會上座率。推動實名制電子票，嚴厲打擊倒賣門票、票務詐騙、賭球及侵害觀眾人身安全的違法犯罪行為，保障消費者合法權益，為群眾打造健康、安全、文明的觀賽環境。（責任部門：治安總隊、刑偵總隊、科信局）

5.為低空經濟筑牢安全底座。建立低空飛行公共安全管理協同機制，協同做好“低空+旅游”“低空＋攝影”“低空＋物流”“低空＋文娛”“低空＋競技”等消費場景安全監管和保障支撐。建立應急處置機制和低空安全防御反制聯動機制，及時處置可能影響低空消費場景安全的飛行活動，避免造成負面影響。推動修訂《浙江省無人駕駛航空器公共安全管理規定》，為低空制造、低空飛行、低空保障、綜合服務四大低空經濟領域提供法治保障。（責任部門：巡特警總隊）

二、聚焦開放提升，豐富擴大跨境消費場景

6.服務保障浙江中歐班列穩定暢通。深化“路地融合”機制，健全運輸信息通報機制，實時掌握班列開行計劃、運行線路，保障班列安全運行。加強涉外法治建設，推進執法辦案協作，開展國際執法合作。開設跨境重點貨運車輛“快速通道”。（責任部門：治安總隊、義烏市局）

7.提供外國人入境來浙便利服務。進一步細化口岸簽證申辦條件并在“浙里辦”上線申請平臺，落實外國人144小時過境免簽政策，穩妥推行外國旅游團口岸簽證，完善口岸代轉工作機制，為我省企業邀請緊急來華的商貿、科教文衛等人員入境提供便利。優化“浙里移民”應用平臺建設，加快推進涉外高頻事項就近辦、數字辦、集成辦。積極爭取國家移民管理局支持，推動將溫州、義烏航空口岸納入144小時過境免簽政策入出境口岸。（責任部門：出入境管理局）

8.助力跨境電商直播發展。會同商務等部門為跨境電商企業聘用外籍人才提供便利服務。優化完善緊急事由出國（境）“綠色通道”，保障企業人員赴境外辦證需求。聯合教育等部門，深入開展“國際人才助力走出去”活動，持續搭建高校、企業、外籍人才對接平臺，讓跨境電商企業更加精準便利地選聘外籍人才。（責任部門：出入境管理局）

三、聚焦產業提能，持續增強消費服務品質

9.支持現代交通服務業高質量發展。優化貨運車輛城區便利通行政策，進一步放寬特定尺寸廂式貨車、新能源貨車城市道路通行限制，降低貨車物流成本。聯合交通主管部門，推動經營單位提升高速公路路面異常事件處置效率。全面加強綜合交通樞紐、熱門景區、商圈等人流車流集中的重點區域、重點時段交通秩序管理，深化與互聯網地圖導航平臺合作，加強交通動態誘導，有效減緩交通擁堵。（責任部門：交管局）

10.支持和保障“兩新”戰略實施。深化二手車交易、車輛注銷“一件事”改革，推行機動車報廢注銷全流程數字化網辦，促進汽車消費。聯合交通部門，試點“學駕考”一件事集成改革，為群眾學證考證提供便利規范服務。會同商務、市場監督等部門設立回收、補貼申領、注銷登記等“一站式”服務窗口，便利群眾辦理電動自行車以舊換新。（責任部門：交管局）

11.支持港口服務業發展。推動港區內部、連港道路交通安全設施升級改造，加強集卡司機安全教育，實施交通違法就近處理、車管業務延伸下放等執法服務舉措，保障港區物流交通安全暢通。聯合相關部門、協會，拓展入出境、停居留“全鏈式”集成服務，推動船員上岸消費。（責任部門：交管局、寧波市局）

四、聚焦智能提效，優化保護市場消費環境

12.保障金融服務業健康發展。不斷豐富完善基于金融風險防范的行刑合作，共筑金融風險防范堤壩，依法嚴厲打擊非法金融活動，維護金融市場秩序，保護金融消費者合法權益。（責任部門：經偵總隊）

13.營造清朗消費網絡環境。圍繞現代服務業、消費領域依法打擊整治網絡謠言，防止謠言滋生發酵損害城市文旅形象，影響企業商戶正常生產經營。鼓勵和引導企業、行業協會、網民參與網絡內容治理，營造放心、安全的網絡消費環境。（責任部門：網安總隊）

14.依法依規完善數據公開機制。完善公安機關數據發布機制，通過主動發布、依申請公開等方式，依法依規健全保安業、大型活動及出入境、新能源車輛等公安機關掌握的數據應用服務體系，支持咨詢服務業發展。（責任部門：科信局、辦公室、交管局、治安總隊、情指中心）