根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定編制本報告。本報告中所列數據統計期限為2024年1月1日至12月31日，數據包含市公安局內設機構及各直屬單位。本年度報告電子版可從“中國杭州”門戶網站(http://www.hangzhou.gov.cn）或“杭州市公安局”門戶網站（http://www.lhj5588.com/）下載。

一、總體情況

2024年，杭州市公安局按照上級年度政務公開工作要點部署，緊緊圍繞服務保障三個“一號工程”，深入實施后亞運“十大攀登行動”，始終以人民為中心，堅持改革創新和數字化轉型，不斷提高政務公開服務水平。

（一）主動公開

全年在門戶網站上發布警務資訊2139條，主動公開政策文件、計劃總結、統計信息、財政預決算、行政事業性收費項目、建議提案辦理等事項355條，更新完善政府信息公開指南，新增互聯網咨詢方式“民呼我為統一平臺”，及時發布對輕微交通違法實施“法、理、情”相統一柔性執法的指導意見，鼓勵、倡導交通參與者依法依規文明參與交通。優化調整“杭州市居住證積分管理指標體系”，積極回應廣大市民關切。

（二）依申請公開

全年新收政府信息公開申請245件，結轉上年度政府信息公開申請10件，其中按規定予以公開66件、部分公開25件、不予公開7件、無法提供51件、不予處理2件、其他情況91件，結轉下年度繼續辦理13件。全年因政府信息公開申請答復而被提起行政復議的3起，均維持原答復。信息公開申請答復引起的行政訴訟1起，后被撤銷。

（三）政府信息管理

2024年，我局不斷完善信息發布機制，對在包括門戶網站、新媒體等各平臺發布的各類信息嚴格實行“三審三?！敝贫?，履行相關審核手續并填寫審核表單，將審核表單存檔備查。

（四）政府信息公開平臺建設

我局認真貫徹國務院“高效辦成一件事”和省委優化提升營商環境“一號改革工程”的部署要求，持續深化“共富警務”建設，深化“網上辦為主、自助辦為輔、窗口辦兜底”的服務模式，持續擦亮杭州公安“隨時隨地辦”金名片。截至目前，全市總辦件量已達5173萬余件，網辦比例由改革前的15.2%提升至目前的90.32%，滿意度達99.78%。

（五）監督保障

我局按照上級工作要求，結合本局實際，對欄目格式進行統一，細化網站責任分工和發布流程，明確專人負責政府信息公開欄目，以流程促規范、以制度促長效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我局主動公開政府信息數量和依申請公開數量較上一年度均大幅度提升，體現我局在政府信息上更加透明、公開。目前，我局在政府信息公開工作上存在量大人少的現狀，可能存在依申請答復時間較長的情況，下一步，我局將加強業務培訓，明晰各職能單位工作職責，確保政府信息公開各項工作事事有回音，件件有著落。

六、其他需要報告的事項

2024年度，杭州市公安局在政府信息依申請公開辦理過程中，未收取信息處理費。